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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿A qué hora es el Check-In y el Check-Out en el hotel?​

    15:00:00 - 12:00:00

  • ¿Cuál es la política del hotel en cuanto a llegadas tempranas y salidas tardías?​

    sujeto a disponibilidad

  • ¿Cuál es la edad mínima para registrarse en el hotel?​

    La edad mínima es de 4 años. No es posible alojarlos en refugio bedping y estuario

  • ¿Tienen servicio de Room Service, horarios y costos adicionales?

    No cuenta con este servicio.

  • ¿Cuales son los horarios de las zonas comunes restaurantes, piscinas, spa?

    🍽️ Horario de restaurante


    -Desayuno 8AM a 10AM

    -Almuerzos 12AM a 6 PM

    -Cena último pedido se toma 7PM servido a la mesa 9:30PM.


    👙 Horario de piscina & bar 🍹


    ☀️Piscina área social

    8AM a 10PM

    Bar de 8AM a 10PM


    Horario Ambientación musical 9 am a 7 pm

  • ¿Donde puedo ver el menú o la carta del restaurante?

    En la página web del hotel.

  • ¿Puedo ingresar alimentos, bebidas al hotel?

    No pueden ingresar alimentos y bebidas.

  • ¿El hotel ofrece servicio de toallas para la playa o piscina?

    Si, se pueden solicitar en el bar.

  • ¿Se requiere alguna vacuna para ingresar al hotel?

    No, en el momento no cuenta, de acuerdo con disposición del gobierno central.

  • ¿Tours y servicios adicionales?

    Tour cabo de la vela: 700.000 por persona. 

    Salida a las 6am primera parada en manaure en salinas 

    2da parada en uribia en la plaza de artesanías luego cabo de la vela 

    Visita a las mini dunas, playa arcoiris y suben al pilón de azúcar por último baño en la playa 

    Regreso 4:30 o 5 al hotel incluye almuerzo almuerzo. 


    Recomendaciones sombrero gorras gafas de sol bloqueador tenis para el pilón de azúcar. Retenes con niños llevar bolsita de agua o alimentos.


    Tarde de rancheria en divi divi salida a valledupar recogida 1pm, es un conversatorio demostración de cultura wayuu. degustación de comida típica y chirrinchi. 400.000 personas. incluye transporte. 


    Tour Manaure  9 - 12pm o de 2:30 - 5pm. 250.000 por persona. incluye entrada salinas guianza conductor guia. temporada de flamingos (con suerte)



    Desayuno flotante 350.000 Incluye Botella de lambrusco o jp, deco

    ración, se hace en la piscina, Desayuno Carne en bistec o friche, Desayuno típico guajiro. Se hace en la piscina. 8:30 hasta las 9:30 am Máximo 


    Masaje relajante 130.000 por persona. duración 45 minutos. 



    Cena romántica 700.000 pareja. Incluye decoracion plato fuertes y postre bebida y botella de champaña jp blanca o rosada. Cualquiera de la carta excepto langosta. depende del gramaje. 


    Con parranda vallenata 1.500.000 Eduard Nuñez Caja guacharaca acordeón y voz con guitarra 4 participantes. Dos salidas de 45 minutos. 


    Cena con demostración cultural y obra teatral con los de la casa de la cultura 1.300.000 venta. la cena cuesta 700.000 la cena costaría 2.000.000


    8 integrantes, hacen diferentes voces, 4 máscaras diferentes. Salen bailes con chicas con manta una niña y un niño. Temática Wayuu. 


    Restaurante 9 - 10am lunes a sábado el domingo es de 8 a 11pm 

    Restaurante hasta las 9 pm.

  • ¿Dónde está ubicado el Hotel?​

    En la Península de la Guajira - Playa Mayapo.

  • ¿Ofrece aparcamiento gratuito?​

    Si cuenta con parqueadero.

  • ¿Cuál es el aeropuerto más cercano?​

    Aeropuerto Almirante Padilla

  • ¿Ofrece servicio privado de transporte?​

    Si se ofrece servicio de traslado Aeropuerto -Bethel - Aeropuerto

  • ¿Ofrecen una pasadía?​

    Si puedes Bethelear por un día.

  • ¿Cómo puedo reservar mi cumpleaños en el hotel u otros tipos de eventos en el restaurante?​

    Todo se maneja a través de los canales de comunicación como call center, teléfonos directos del hotel y el restaurante, redes sociales y ubicación física.

  • ¿En qué consisten los planes del hotel?​

    Podrás aprovechar de las actividades Exta-ciencias, ociocidades y pasadías bethelear.

  • ¿Puedo reservar múltiples habitaciones?​

    Si puedes realizar reservas múltiples de habitaciones.

  • ¿Puedo ingresar alimentos y bebidas?

    No pueden ingresar alimentos y bebidas.

  • ¿Qué métodos de pago se ofrecen en la página web y en el hotel?​

    todos los medios de pago.

  • ¿Cuál es la política de cancelación del hotel?​

    Políticas de cancelación

    • Dadas las condiciones tan especiales de la ubicación del hotel no tenemos devolución de dinero por

    reservas.

    • No aceptamos reservas sin garantía. Todo huésped deberá ser registrado con su identificación personal.

    • No se permite fumar en las habitaciones. Salida temprana o estadía parcial: No se hará ninguna

    devolución o reembolso de dinero por estadías utilizadas parcialmente, salidas tempranas o

    noches no utilizadas.

  • ¿Cuál es la política para fumadores en el hotel?​

    no fumadores

  • ¿El hotel admite mascotas?​

    Las mascotas no pueden ingresar al hotel.

  • ¿Que tipo de moneda se acepta en el hotel?​

    COP

  • ¿Como es el clima en el destino?​

    Entre los 30 a 32 grados.

  • ¿Debo llevar un adaptador eléctrico?​

    No

  • ¿Como funciona el transporte público?​

    Se debe programar los traslados de Bethel a la ciudad de Riohacha en transporte privado.

  • ¿El agua de la ciudad es potable?​

    No es consumible.

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